Dans la plupart des contrats d'assurance ou de mutuelle santé figure la garantie assistance santé. Cette garantie intervient en cas de problème majeur, d'hospitalisation ou de longue immobilisation. Les prestations d'assistance santé ne sont pas à négliger et peuvent différer d'un contrat à un autre, le détail complet des prestations figure aux Conditions Générales.

Le service d'assistance est accessible 24h/24 et 7j/7 et se compose de trois rubriques différentes :

• Assistance informations : Assistance téléphonique, Plate-forme de conseils santé, Aide juridique en cas de litige médical, etc.
• Assistance en cas d'hospitalisation : aide à domicile, garde d'enfants, livraison des médicaments à domicile, déplacement et hébergement d'un proche, etc.
• Assistance à l'étranger : Rembourement des frais médicaux et de l'hospitalisation à l'étranger, rapatriement sanitaire en cas de maladie ou d'accident grave, etc.

Les définitions, vocabulaire et termes techniques mutuelle santé

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